유지보수 서비스

DFIBiz's Client Advocate Support Program

Delivery of Information by DFIBiz's Professional Technology,

Experience and Resources to Get the Job Done Fast!


데이터 통합시스템을 운영함에 있어 예방점검 및 다양한 장애 발생 시 전문가의 도움과 협조가 필요합니다.

디에프아이비즈는 고객에게 체계적이고 전문적인 유지보수 서비스를 통해 안정적인 운영을 지원합니다.

디에프아이비즈의 유지보수 계약 시 지원 내용

지정된 담당 전문엔지니어 지원으로 1:1 고객응대

DataStage 운영 시 발생하는 문제점 해결

- Call, Remote Service, On-site 지원(24*7*365)

Tool의 효율성 극대화를 위한 시스템 Infrastructure에 대한 Tune Point 제공

DataStage와 연계된 OS 및 DBMS에 대한 문제 해결 정보 제공

방문 정기점검

DataStage 정기교육

DFIBiz's Maintenance Strategy

Client Advocate Support Program을 통하여 지속적인 서비스를 제공합니다.

데이터 통합 환경 하의 모든 구성 요소에 대한 통합 방안을 제공합니다.

고객의 비즈니스 성장에 따른 솔루션의 확장성 및 안정성을 확보합니다.